Dostava uređaja

Dogovorite koji dan i u koliko sati želite dostavu, uređaj vam besplatno stiže na kućni prag za tri do pet dana. Pogledajte odgovore na najčešća pitanja, a slobodno nam se obratite i na chat ako vas još nešto zanima.

Imate li dostavu i plaća li se?

Tko sve može preuzeti dostavu?

Gdje mogu provjeriti datum dostave?

U kojem roku mi stiže uređaj?

Mogu li tražiti dostavu uređaja na adresu koja nije na mojoj osobnoj?

Kako vratiti uređaj ako nisam zadovoljan kupovinom?

Koliko traje proces povrata uređaja?

Dostavljen mi je neispravan uređaj. Kako ga mogu vratiti?

Kako otkazati narudžbu?

U kojem roku će mi se instalirati nove fiksne usluge?

Za koliko stiže samoinstalacijski paket fiksnih usluga?

Hoće li me tehničar kontaktirati prije instalacije usluge?

Što ako ne mogu samostalno spojiti uređaje?

Slažem se

Hrvatskitelekom.hr poštuje vašu privatnost. Kolačiće (eng. 'cookies') koristimo u razne svrhe kao što su funkcionalnost web stranice, poboljšanje korisničkog doživljaja, osiguravanje integracije s društevnim mrežama i prikaz(ciljanih) reklamnih sadržaja. Nastavljajući svoju posjetu na našoj web stranici pristajete na to da koristite kolačiće.
Postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku.