Kako kupovati fiksne usluge

Povoljno i brzo surfajte, bezbrižno razgovarajte i uživajte u serijama,
crtićima i najboljim sportskim programima.
Pogledajte odgovore na česta pitanja, a ako vas još nešto zanima, slobodno nas pozovite na chat.

Gdje mogu pregledati pakete usluga HT-a?

Kako odabrati paket koji mi najbolje odgovara?

Što je optički priključak i mogu li ga imati?

Mogu li naručiti pojedinačne usluge?

Gdje mogu pregledati promotivne ponude?

Kako mogu mijenjati halo, maxadsl ili maxtv pakete i opcije?

Kako zatražiti novi telefonski priključak?

Vrste ugovora za fiksne usluge

Kako prenijeti broj s drugog operatera u HT mrežu?

Koliko traje postupak prijenosa broja?

Mogu li dodavati usluge i spajati ih u pakete?

Kupovina fiksnih usluga u webshopu

Moram li se registrirati da bih naručio usluge u webshopu?

Kako se registrirati na Moj Telekom Portal?

Kako potpisujem ugovor kad naručujem novu uslugu?

Imam sve vaše usluge i želim ih spojiti u paket. Kako potpisujem ugovor?

Kako potpisujem ugovor kod prijenosa broja s drugog operatera?

Koji su podatci potrebni za narudžbu?

Zašto je potrebno tako puno podataka?

Jesu li moji podaci sigurni?

Kome se mogu javiti ako trebam pomoć oko narudžbe?

Što ako se dogodi pogreška pri upisivanju podataka?

U kojem roku će me kontaktirati agent nakon izvršene narudžbe?

Mogu li zatražiti poziv u određeno vrijeme?

U kojem roku mogu otkazati ili promijeniti narudžbu?

Aktivirao sam neku od fiksnih usluga, kako će mi izgledati račun?

Slažem se

Hrvatskitelekom.hr poštuje vašu privatnost. Kolačiće (eng. 'cookies') koristimo u razne svrhe kao što su funkcionalnost web stranice, poboljšanje korisničkog doživljaja, osiguravanje integracije s društevnim mrežama i prikaz(ciljanih) reklamnih sadržaja. Nastavljajući svoju posjetu na našoj web stranici pristajete na to da koristite kolačiće.
Postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku.