Slažem se

Hrvatskitelekom.hr poštuje vašu privatnost. Kolačiće (eng. 'cookies') koristimo u razne svrhe kao što su funkcionalnost web stranice, poboljšanje korisničkog doživljaja, osiguravanje integracije s društevnim mrežama i prikaz(ciljanih) reklamnih sadržaja. Nastavljajući svoju posjetu na našoj web stranici pristajete na to da koristite kolačiće.
Postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku.

Podrška na daljinu

Naši agenti na Premium podršci mogu Vam pružiti podršku udaljenim pristupom na Vašem prijenosnom ili osobnom računalu te odraditi sav posao umjesto Vas! Za uspješno spajanje potrebno je odraditi 3 jednostavna koraka:

  • osigurati internet vezu
  • preuzeti aplikaciju za udaljenu podršku
  • pokrenuti aplikaciju, instalacija nije potrebna

Nakon pokretanja aplikacije dovoljno je pročitati agentu Premium podrške Vaš ID i Lozinku kako je prikazano na slici, te mu dozvoliti spajanje na Vaše računalo kako bi Vam pružio potrebnu podršku.

Premium poslovna podrška

Preuzmite aplikaciju za PC računalo »

Preuzmite aplikaciju za Mac računalo »

Podrška na daljinu je vrlo sigurno rješenje za održavanje na daljinu. Vaša veza uspostavlja se putem potpuno šifriranih podatkovnih kanala upotrebom 1024-bitnog RSA ključa i 256-bitnog AES kodiranja sesije. Ne morate brinuti o vatrozidovima, blokiranim portovima ili NAT preusmjeravanju –Aplikacija se svaki put udaljeno povezuje.

Kontaktirajte nas:

podrška
  • Tel: 060 516 000
  • Radno vrijeme: 07:00-22:00
  • Cijena:
  • 3,49 kn/min
    za pozive iz fiksne mreže
  • 4,78 kn/min
    za pozive iz mobilne mreže

ŽELITE LI DA VAS KONTAKTIRAMO?

Ostavite nam svoje podatke kako bismo Vas mogli kontaktirati i odgovoriti na vaša pitanja

Osobne podatke prikupljamo radi kontaktiranja korisnika. Zato je važno da su točno napisani. Detaljnije o zaštiti osobnih podataka pogledajte u
Politici zaštite privatnosti korisnika HT-a.