Slažem se

Hrvatskitelekom.hr poštuje vašu privatnost. Kolačiće (eng. 'cookies') koristimo u razne svrhe kao što su funkcionalnost web stranice, poboljšanje korisničkog doživljaja, osiguravanje integracije s društevnim mrežama i prikaz(ciljanih) reklamnih sadržaja. Nastavljajući svoju posjetu na našoj web stranici pristajete na to da koristite kolačiće.
Postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku.

Premium podrška

Na brz i jednostavan način riješite poteškoće nastale korištenjem smartphonea, tableta, prijenosnog ili osobnog računala!

Kako bismo se što više prilagodili potrebama korisnika, uveli smo dodatnu tehničku podršku pod nazivom Premium podrška. Uz Premium podršku, koja je dostupna svim našim korisnicima, možete na brz i jednostavan način riješiti poteškoće s korištenjem smartphonea, tableta, prijenosnog ili Vašeg osobnog računala. Upotrebom programa za podršku na daljinu* naši agenti Vam mogu pomoći brzim rješenjem poteškoće na Vašem prijenosnom ili osobnom računalu. Podršku Vam pružaju posebno educirani agenti koji posjeduju stručno znanje i dugogodišnje iskustvo u radu s korisnicima.

Prednosti Premium podrške:

  • tehnička podrška za svakodnevno korištenje suvremenih tehnologija
  • brzo i jednostavno tehničko podešavanje iz udobnosti naslonjača
  • stručnost i dugogodišnje iskustvo posebno educiranih agenata
  • jednostavnosti korištenja usluge
  • brz i jednostavan pristup suvremenim uslugama, aplikacijama i stranicama

Kontaktirajte nas pozivom na broj 060 516 000 i uvjerite se u kvalitetu pružene usluge!

Cijena poziva iznosi 3,49 kn/min za pozive iz fiksne te 4,78 kn/min iz mobilne mreže, čekanje do javljanja agenta se ne naplaćuje.

Uvjeti korištenja Premium podrške (PDF) »

*Dostupno za PC i Mac računala sa internet vezom.
PDV je uključen u prikazane cijene

Kontaktirajte nas:

podrška
  • Tel: 060 516 000
  • Radno vrijeme: 07:00-22:00
  • Cijena:
  • 3,49 kn/min
    za pozive iz fiksne mreže
  • 4,78 kn/min
    za pozive iz mobilne mreže

ŽELITE LI DA VAS KONTAKTIRAMO?

Ostavite nam svoje podatke kako bismo vas mogli kontaktirati i odgovoriti na vaša pitanja

Osobne podatke koje ste naveli prikupljamo u svrhe kontaktiranja korisnika. Ujedno jamčite da su podaci koje ste naveli Vaši osobni podaci. Detaljnije o zaštiti osobnih podataka možete vidjeti u
Politici zaštite privatnosti korisnika HT-a.