Provjerite status pretplatničkog ugovora
|
| Mobilne i fiksne usluge Hrvatskog Telekoma |
Na stranicama Moj Telekom Poslovni Portala unutar izbornika "Usluge" |
Pregledajte račun
|
| Mobilne i fiksne usluge Hrvatskog Telekoma |
Na stranicama Moj Telekom Poslovni Portala unutar izbornika "Računi" |
Pogledajte ispis poziva
|
| Mobilna usluga HT-a na pretplatu i fiksni telefon |
Na stranicama Moj Telekom Poslovni Portala unutar izbornika "Računi" |
Provjerite stanje računa
|
| Mobilna usluga HT-a na pretplatu |
Pozivom na 0800 9100 te odabirom opcije 1 u glavnom izborniku |
| Mobilna usluga HT-a na pretplatu |
Slanjem SMS poruke sadržaja S na 13110 |
| Korisnci bonova Hrvatskog Telekoma |
Unosom koda *100# te odabirom tipke slušalica za poziv |
| Korisnci bonova Hrvatskog Telekoma |
Slanjem prazne SMS poruke na 13230 |
| Korisnci bonova Hrvatskog Telekoma |
Pozivom na 098 1523 i slušanjem govorne poruke |
| Fiksni telefon |
Pozivom na 0800 9100 te odabirom opcije 1 u glavnom izborniku |
Provjerite dugovanje
|
| Mobilna usluga HT-a na pretplatu |
Na stranicama Moj Telekom Poslovni Portala unutar izbornika "Računi" |
| Telefon, Internet, Televizija |
Na stranicama Moj Telekom Poslovni Portala unutar izbornika "Računi" |
| Mobilna usluga HT-a na pretplatu |
Pozivom na 0800 9100 te odabirom opcije 1 u glavnom izborniku |
| Telefon |
Pozivom na 0800 9100 te odabirom opcije 1 u glavnom izborniku |
Prijavite smetnju
|
| Mobilna usluga HT-a na pretplatu, fiksni telefon |
Na stranicama Moj Telekom Poslovni Portala klikom na "Smetnje" |
| Telefon |
Pozivom na 0800 9100 te odabirom opcije 2 u glavnom izborniku |
Provjerite status prijavljene smetnje
|
| Mobilna usluga HT-a na pretplatu, fiksni telefon |
Na stranicama Moj Telekom Poslovni Portala klikom na "Smetnje" |
Provjerite podatke o usluzi
|
| Mobilne i fiksne usluge Hrvatskog Telekoma |
Na stranicama Moj Telekom Poslovni Portala unutar izbornika "Usluge" |
Upravljajte MAXtv programskim paketima
|
| Televizija |
Putem MAXtv sučelja u glavnom izborniku odaberite "Interaktivni sadržaji" |
Naručite tehničke postavke za svoj mobilni uređaj
|
| Korisnici bonova i pretplatnici mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma |
Pozivom na 0800 9100 te odabirom opcije 2 u glavnom izborniku |
| Korisnici bonova i pretplatnici mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma |
Slanjem besplatne SMS poruke sadržaja M na 13598 za MMS
Slanjem besplatne SMS poruke sadržaja W na 13598 za WAP
Slanjem besplatne SMS poruke sadržaja I na 13598 za Web/Internet |
Promijenite lozinku za spajanje na Internet
|
| Internet |
Pozivom na 0800 9100 te odabirom opcije 2 u glavnom izborniku |
Provjerite preostali iznos uključenih usluga u svom tarifnom modelu ili paketu
|
| Mobilna usluga HT-a na pretplatu |
Slanjem SMS poruke sadržaja Stanje na 13110 |
Provjerite MAXtv PIN za kupnju
|
| Televizija |
Putem MAXtv sučelja u glavnom izborniku odaberite Postavke te zatim PIN OPCIJE |
Promijenite MAXtv PIN za kupnju
|
| Televizija |
Putem MAXtv sučelja u glavnom izborniku odaberite Postavke te zatim PIN opcije |
Provjerite status realizacije zahtjeva
|
| Mobilne i fiksne usluge Hrvatskog Telekoma |
Na stranicama Moj Telekom Poslovni Portala klikom na "Narudžbe" |