E-račun

Najsigurniji način primanja računa

E-račun je isti kao račun koji
primate poštom, samo što dolazi
na vašu e-mail adresu ili na
Moj Telekom portal i aplikaciju.
Ako se bojite da ćete zaboraviti
provjeriti primitak e-računa,
možete aktivirati SMS obavijest
o dostavi novog računa.
E-računi uvijek stižu na
vrijeme te im možete pristupiti jedino
vi i pregledati ih u bilo kojem
trenutku.
E-račun ne morate plaćati
samo elektroničkim putem, možete
i na Platomatima - gotovinom i
bez naknade.

Novi izgled računa

Od siječnja 2018. računi su postali pregledniji i jasniji nego prije.
Pogledajte pojašnjenje stavki.

Aktivirajte e-račun

Zatražite promjenu načina dostave računa i odaberite kako želite primati e-račune.

Npr. 09812312312

Dostava e-računa

Obavijest o dospijeću e-računa

Npr. 09812312312

Osobne podatke koje ste naveli prikupljamo u svrhe kontaktiranja korisnika. Ujedno jamčite da su podaci koje ste naveli Vaši osobni podaci. Detaljnije o zaštiti osobnih podataka možete vidjeti u
Politici zaštite privatnosti korisnika HT-a.

Pošaljite

E-račun također možete aktivirati i putem Moj Telekom portala, pozivom na broj 0800 9000
ili na svim T-prodajnim mjestima

Korisne aplikacije

Moj Telekom HR

Upravljajte svojim Telekom uslugama i plaćajte račune karticom
putem mobitela. Preuzmite mobilnu aplikaciju Moj Telekom HR.

Saznajte više

mPlatomat

mPlatomat aplikacijom možete kod kuće skenirati i više računa, a
potom odjednom platiti na Platomatu, bez papirnatog primjerka računa.

Saznajte više o mPlatomatu

Slažem se

Hrvatskitelekom.hr poštuje vašu privatnost. Kolačiće (eng. 'cookies') koristimo u razne svrhe kao što su funkcionalnost web stranice, poboljšanje korisničkog doživljaja, osiguravanje integracije s društevnim mrežama i prikaz(ciljanih) reklamnih sadržaja. Nastavljajući svoju posjetu na našoj web stranici pristajete na to da koristite kolačiće.
Postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku.

Trenutno nema
dostupnih agenata za chat

Još uvijek možete postaviti pitanje o kupnji HT usluga ili proizvoda. Odgovorit ćemo vam u najkraćem roku.

Osobne podatke koje ste naveli prikupljamo u svrhe kontaktiranja korisnika. Ujedno jamčite da su podaci koje ste naveli Vaši osobni podaci. Detaljnije o zaštiti osobnih podataka možete vidjeti u
Politici zaštite privatnosti korisnika HT-a.

Pošaljite

ŽELITE LI DA VAS KONTAKTIRAMO?

Ostavite nam svoje podatke kako bismo vas mogli kontaktirati i odgovoriti na vaša pitanja

Osobne podatke prikupljamo radi kontaktiranja korisnika. Zato je važno da su točno napisani. Detaljnije o zaštiti osobnih podataka pogledajte u
Politici zaštite privatnosti korisnika HT-a.

Gdje se nalazi Broj računa?

Na svakom mjesečnom računu za HT usluge, u gornjem desnom dijelu, nalaze se vaši korisnički podaci.
Tu ćete pronaći Broj računa za uslugu koju plaćate tim računom.

Ako imate više HT usluga koje plaćate putem odvojenih računa, trebate zasebno popuniti zahtjev za svaki pojedini tiskani račun umjesto kojeg želite primati e-račun.