Dojavite nam sve nepravilnosti
Svaki zaposlenik, poslovni partner, korisnik ili dioničar, može prijaviti kršenje Kodeksa ponašanja kao i druge nepravilnosti u poslovanju, primjerice prijevare ili nezakonitosti u poslovanju. HT jamči punu povjerljivost postupka, a moguće su i anonimne dojave. Ukoliko raspolažete informacijama o nezakonitim ili neetičkim postupanjima HT-a ili nekog od njegovih partnera, dojavu o tome možete podnijeti kroz naš kanal za dojave. Dojave su strogo povjerljive.
Pošta
Hrvatski Telekom d.d. (Odsjek za usklađenost poslovanja)
Etička linija
Radnička cesta 21, 10000 Zagreb
Telefon
0800 9823 (radnim danom od 9 do 15 sati)
FAX
+385 7 5802 472
E-mail
eticka.linija@t.ht.hr
Za prijavu nepravilnosti temeljem Zakona o zaštiti nepravilnosti obratite se na mail adresu: povjerljiva.osoba@t.ht.hr.
Povjerljiva osoba: Darko Šutić, +385 99 3366 013
Osim lokalnim kanalima, nepravilnosti možete prijaviti i putem TellMe portala DT Grupe, i to na sljedeće načine:
- mail: tell-me@telekom.de
- anonimni sustav za prijave nepravilnosti (BKMS): Anonimna online prijava
- telefon: +8000 3824 835
- pošta: Deutsche Telekom AG, Whistleblower Portal TellMe , Friedrich-Ebert-Allee 140, D-53113 Bonn
Svrha navedenih kanala je zaprimanje prijava kršenja zakonskih odredbi, kao i internih propisa kompanije, uključujući kršenja ljudskih prava ili rizike za okoliš, kao i kršenja prava unutar našeg globalnog lanca opskrbe.
DT-ove kanale za prijavu nepravilnosti možete pronaći i na portalu Deutsche Telekoma za prijavu nepravilnosti.
Akt o digitalnim uslugama (DSA)
Akt o digitalnim uslugama (DSA) propis je Europske unije osmišljen kako bi modernizirao i poboljšao pravni okvir za digitalne usluge.
Hrvatski Telekom d.d. pružatelj je usluga posredovanja u smislu odredbi Akta o digitalnim uslugama.
Odgovorno i savjesno ponašanje pružatelja usluga posredovanja ključno je za sigurno, predvidljivo i pouzdano internetsko okruženje te kako bi se građanima Unije i drugim osobama omogućilo da ostvaruju svoja temeljna prava zajamčena Poveljom Europske unije o temeljnim pravima, osobito slobodu izražavanja i informiranja, slobodu poduzetništva, pravo na nediskriminaciju i ostvarenje visoke razine zaštite potrošača.
Hrvatski Telekom u potpunosti je posvećen ostvarenju ciljeva određenih Aktom o digitalnim uslugama.
Jedinstvena kontaktna točka za komunikaciju elektroničkim putem s tijelima država članica,
Europskom komisijom i Europskim odborom za digitalne usluge, e-mail adresa: DSA@t.ht.hr
Prijava nezakonitog sadržaja
U slučaju da naiđete na bilo kakav sadržaj koji se nalazi na našim poslužiteljima, a smatrate da je nezakonit, odmah nas obavijestite. Takve stvari shvaćamo ozbiljno i odmah ćemo ih istražiti. Cijenimo vašu pomoć u održavanju sigurnog i usklađenog okruženja. Hvala vam!
Pojam nezakonitog sadržaja obuhvaća informacije povezane s nezakonitim sadržajem, proizvodima, uslugama i aktivnostima, kao što su nezakoniti govor mržnje ili teroristički sadržaj i nezakoniti diskriminirajući sadržaj. Ogledni primjeri obuhvaćaju dijeljenje slika koje prikazuju seksualno zlostavljanje djece, nezakonito dijeljenje privatnih slika bez pristanka, uhođenje na internetu, prodaju nesukladnih ili krivotvorenih proizvoda, prodaju proizvoda ili pružanje usluga kojima se povrjeđuje pravo o zaštiti potrošača, neovlašteno korištenje materijala zaštićenog autorskim pravom, nezakonitu ponudu usluga smještaja ili nezakonitu prodaju živih životinja.
Pošaljite prijavu
Prijava terorističkog sadržaja
Kao pružatelj usluga smještaja na poslužitelju, Hrvatski Telekom d.d. poduzima mjere za borbu protiv širenja terorističkog sadržaja na internetu određene Uredbom (EU) 2021/784 o borbi protiv širenja terorističkog sadržaja na internetu.
Prijavite sumnjiv sadržaj na: neprikladan.sadrzaj@t.ht.hr
Službeni jezici komunikacije: hrvatski, engleski
BKMS
Business keeper monitoring system
Business Keeper Monitoring System u funkcionalnom je smislu potpuno istovjetan SAD! sustavu. Dojave podnesene putem BKMS obrađuju djelatnici Deutsche Telekom Grupe u Bonnu, dok dojave podnesene putem SAD! sustava obrađuju djelatnici Hrvatskog Telekoma.
Saznajte više
Compliance za partnere / dobavljače HT Grupe
HT Grupa, kao dio DT Grupe, naglašava važnost usklađenosti s zakonima i internim propisima u svakodnevnom radu. Zakonito i etičko ponašanje ključno je za izgradnju povjerenja kupaca i poslovnih partnera. HT Grupa očekuje da dobavljači u globalnim opskrbnim lancima poštuju ljudska prava, uvjete rada, zdravlje, sigurnost i ekološke standarde. Dobavljači se potiču da prihvate Kodeks ponašanja HT Grupe kako bi osigurali odgovorno poslovanje. Sudjelovanjem u našim edukacijama možete bolje razumjeti usklađenost poslovanja, prevenciju korupcije te primijeniti stečeno znanje u svakodnevnom radu.
Kodeks ponašanja dobavljača HT Grupe
HT Group Supplier Code od Conduct
Edukacija na hrvatskom jeziku
Edukacija na engleskom jeziku
Kodeks ljudskih prava
Kodeks ljudskih prava Hrvatskog Telekoma, kao i Deutsche Telekom Grupe, usmjerava prema odgovornom postupanju, ističući važnost ljudskih prava i zaštitu okoliša. Primjenjuje se na globalnoj razini, odražavajući zakonske i regulatorne promjene te zahtjeve investitora i kupaca. Kodeks obvezuje kompaniju i njene zaposlenike da poštuju i promiču ljudska prava te brinu za okoliš, kao i da dosljedno usmjeravaju korporativne procese prema održivosti. Usklađuje se s novim zakonskim zahtjevima, poput njemačkog "Zakona o lancu opskrbe - LkSG" i nadolazeće europske direktive o dubinskoj analizi ljudskih prava i okoliša. Kodeks je dostupan javnosti i predstavlja temelj za sve poslovne aktivnosti, primjenjujući se jednako na zaposlenike, dobavljače i poslovne partnere. Uključuje načela koja se detaljno opisuju u internim politikama, postupovnim uputama i procesima, čineći tako okvir djelovanja Grupe u promicanju ljudskih prava i zaštiti okoliša.
Saznajte više
Digitalna etika
HT Grupa je odlučila poštovati digitalnu etiku prilikom razvoja umjetne inteligencije (AI) i pridržava se brojnih pravila o tome kako ostvariti interakciju s digitalnim tehnologijama. Vjerujemo u ogroman potencijal AI i uvjereni smo da se taj potencijal može postići samo ako se AI razvija i primjenjuje u skladu sa zakonima, vrijednostima i etičkim smjernicama. Pozivamo vas da sudjelujete u našoj edukaciji o digitalnoj etici, upoznate se s našim smjernicama digitalne etike o AI kao i načinom na koji HT Grupa želi doprinijeti digitalnoj odgovornosti i sudjelovati u daljnjem razvoju AI. O uvođenje novog rizika u procjenu rizika usklađenosti saznajte ovdje.
Saznajte više