Nastavite do glavnog sadržaja
31.8.2022. 14:17:05?.Value?.ToString("dd. MM. yyyy.")

Što učiniti u slučaju krađe mobilnog uređaja u inozemstvu?

U slučaju krađe ili gubitka mobilnog uređaja za vrijeme boravka u inozemstvu, savjetujemo vam sljedeće:

    1. Kontaktirajte čim prije Korisničku podršku HT-a na broj 00385 98 159 000, kako biste se zaštitili od neželjenih troškova

    2. Prijavite krađu policiji zemlje u kojoj se krađa dogodila

Poželjno je da uvijek vodite računa o poduzimanju mjere zaštite od zlouporabe mobilnog uređaja, poput korištenja PIN-a ili opcije za zaključavanje mobilnog uređaja/ekrana, s obzirom da su pri krađi ili gubitku mobilnog uređaja sa SIM karticom moguće zlouporabe koje mogu rezultirati značajnim troškovima.

VAŽNO: Ako zovete s mobilnog broja HT-a, pozivi upućeni iz inozemstva na broj 00385 98 159 000 se ne naplaćuju.

Jeste li zadovoljni odgovorom?

Da Ne

Nešto nedostaje?

Pošaljite nam svoj komentar i pomozite nam poboljšati ovaj odgovor. U međuvremenu, svoj upit možete postaviti agentu putem chata.

Vaša e-mail adresa potrebna nam je zbog evidencije. Detaljnije o zaštiti osobnih podataka možete vidjeti u Politici zaštite privatnosti korisnika.