Nastavite na glavni sadržajPokrenite chat
28.1.2022. 10:46:01?.Value?.ToString("dd. MM. yyyy.")

MAXtv smetnje sa slikom

SMETNJE SA SLIKOM/TRZANJE SLIKE

  1. Provjerite HDMI kabel i priključke te je li odabran ispravan TV ulaz (eng. source/input) Pogledajte video upute za spajanje MAXtv prijamnika
  2. Isključite modem i MAXtv prijamnik iz struje
  3. Nakon 1 minute ponovno uključite modem i pričekajte stabilnu DSL lampicu
  4. Uključite MAXtv prijamnik. Pokretanje uređaja može potrajati do 2 minute
  5. Ako se smetnje nastave, prijavite problem putem Moj Telekom aplikacije ili kontaktirajte korisničku podršku na 0800 9000

NEMA SLIKE, IMA ZVUKA (SLIKA TREPERI, MIJEŠANJE BOJE)

  1. Provjerite HDMI kabel (možda je oštećen ili labavo spojen) te je li odabran ispravan TV ulaz (Source/Input) Pogledajte video upute za spajanje MAXtv prijamnika
  2. Provjerite odabran ulaz na TV-u
  3. Isključite MAXtv prijamnik iz struje i ponovo uključite
  4. Ako se problem ponavlja, kontaktirajte podršku na 0800 9000

GREŠKE U POVEZIVANJU (x306, x307…)

  1. Provjerite HDMI kabel i priključke te je li odabran ispravan TV ulaz (eng. source/input) Pogledajte video upute za spajanje MAXtv prijamnika
  2. Isključite modem i MAXtv prijamnik iz struje
  3. Nakon otprilike 1 minute ponovo uključite modem i pričekajte da DSL lampica stabilno svijetli
  4. Uključite MAXtv prijamnik. Pokretanje uređaja može potrajati do 2 minute
  5. Ako je poteškoća i dalje prisutna prijavite smetnju putem Moj Telekom mobilne aplikacije ili kontaktirajte korisničku podršku na 0800 9000

Jeste li zadovoljni odgovorom?

Da Ne

Nešto nedostaje?

Pošaljite nam svoj komentar i pomozite nam poboljšati ovaj odgovor. U međuvremenu, svoj upit možete postaviti agentu putem chata.

Vaša e-mail adresa potrebna nam je zbog evidencije. Detaljnije o zaštiti osobnih podataka možete vidjeti u Politici zaštite privatnosti korisnika.