Obiteljska ponuda omogućava popuste za dovođenje novih brojeva u vašu mobilnu obitelj. Možete ostvariti od 2 EUR za drugog člana, 3 EUR za trećeg i 4 EUR za četvrtog i svakog idućeg člana vaše mobilne obitelji.

Uvjet za ostvarenje popusta je da svi članovi budu pod jednim pretplatničkim računom i imaju zajednički e-račun.

Young tarifa je tarifa na pretplatu koja je dostupna korisnicima između 18 i 25 godina.

Young tarifa sadrži neograničen internet te 10.000 minuta/SMS-ova prema svim mrežama.

Tarifu je moguće aktivirati na webu ili u Moj Telekom aplikaciji.

Od 1. lipnja 2022. 5G je uključen u tarife za privatne korisnike Najbolja L, Najbolja XL i Neograničena GB te nove tarife XS, S, M, L i Unlimited GB. Za korištenje 5G mreže potrebno je nalaziti se na području pokrivanja 5G mrežom i imati 5G kompatibilan uređaj.

Više o 5G mreži

Za posebne ponude Internet posvuda, HALO usluge i mobilnih tarifa uz uređaj odaberite ovdje.

U tarifi s mjesečnom pretplatom birate željenu količinu gigabajta i minuta/SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u Hrvatskoj. Pozivi prema uslugama čiji brojevi počinju s 06x su usluge s dodanom vrijednosti te nisu uključeni u tarifu.

Brzina mobilnog interneta ovisi o razini signala, vrsti uređaja i trenutnoj opterećenosti mreže.

Roaming izvan EU/EEA zona omogućuje vam surfanje internetom dok se nalazite u zemljama izvan članica Europske unije, Norveške, Islanda i Lihtenštajna.

Nakon što iskoristite roaming uključen u tarifu, radi zaštite od dodatnih troškova više nećete moći koristiti internet izvan EU/EEA zona dok ne aktivirate Opciju za roaming. Pratite link za aktivaciju roaming opcija.

Napomena: Dodijeljeni roaming ne vrijedi za korištenje na satelitskim, brodskim i zrakoplovnim mrežama.

Tarife nemaju ugovornu obvezu. Ako uz tarifu kupujete i uređaj, za njega dobivate otplatni plan na 24 mjeseca.

Prilikom kupnje uređaja kreira se tzv. „Otplatni plan“ za uređaj na kojem su navedeni uvjeti kupnje na svim tarifama. U trenutku kupnje definira se rata na tarifi koju ste odabrali. U slučaju promjene tarife jasno je iskazana svaka cijena koju biste plaćali u slučaju promjene tarife. Kupnja uređaja moguća je uz sve tarife po nižoj cijeni nego da kupujete uređaj zasebno. Uz više tarife cijena uređaja je dodatno povoljnija.

SAVJET: Odabranu tarifu promijenite kad god poželite, a trošak uređaja bit će povoljniji u slučaju da odaberete višu tarifu, ili se korigirati u slučaju prelaska na nižu tarifu.

Da. Pogodnost uz tarifu moguće je iskoristiti i uz jednokratno plaćanje. Na taj način uređaj plaćate jednokratno te koristite pogodnost za svih 24 mj. odmah prilikom kupnje.

U slučaju promjene tarife, primjenjuje se razlika (popust/dodatna naknada) između cijene uređaja uz tarifu na kojoj je uređaj kupljen i tarife na koju prelazite. Ukoliko prelazite na tarifu niže vrijednosti (npr, s Unlimited tarife na M tarifu), na vašem će se računu obračunati dodatna naknada koja predstavlja razliku u cijeni uređaja podijeljenoj na 24 mjeseca između tarife A i B.
Ako prelazite na tarifu više vrijednosti, na vašem računu će se obračunati dodatni popust koji predstavlja razliku u cijeni uređaja podijeljenoj na 24 mjeseca između tarife A i B.

U slučaju odlaska iz mreže, potrebno je podmiriti popust na uređaj koji je unaprijed iskorišten pri kupnji uređaja (i koji je uključen u cijenu uređaja odmah prilikom kupnje uređaja i jednokratnog plaćanja), a isti se obračunava samo za preostali period do isteka 24 mjeseca od kupnje uređaja.

Da. U slučaju da želite za par mjeseci kupiti novi uređaj, potrebno je podmiriti preostale rate za uređaj (bez pogodnosti tarife) iskazane u otplatnom planu nakon čega možete kupiti novi uređaj na koji opet ostvarujete pogodnost tj. popust na temelju tarife.

U slučaju da ste potrošili sve gigabajte iz tarife, savjetujemo vam da se prebacite na višu tarifu putem Moj Telekom aplikacije. Također, još interneta vam je dostupno i aktivacijom dodatnih opcija kroz Moj Telekom aplikaciju.

Moj Telekom aplikaciju preuzmite ovdje.